スマートフォンの機種変更でいちばん不安が大きいのがLINEではないでしょうか。友だちリストやトーク履歴、購入したスタンプなど、失いたくないデータが詰まっているアプリだけに、「何を・いつ・どの順番で準備すればいいのか」を新しい端末を触る前に押さえておくことが大切です。
この記事では、OS別の細かい操作手順よりも先に知っておきたい 機種変更全体の段取り を整理します。具体的な操作は環境によって分かれるため、要点を押さえたうえで各詳細ガイドに進めるように構成しました。
機種変更で引き継げるもの・引き継げないもの
LINEは同じアカウントを新しい端末に移す「引き継ぎ」という作業で移行します。ただし、すべてのデータが自動で移るわけではありません。事前に何が残り何が消えるのかを知っておくと、準備の優先順位がはっきりします。
| データの種類 | 引き継ぎの可否 | 補足 |
|---|---|---|
| 友だち・グループ | 引き継げる | アカウントに紐づくため自動で移行 |
| 購入したスタンプ・着せ替え | 引き継げる | 再ダウンロードが必要な場合あり |
| トーク履歴 | 条件つきで引き継げる | 事前バックアップが必須 |
| LINEコインの残高 | OSが同じなら引き継げる | iPhone↔Android間は引き継げない |
| LINE VOOMの投稿 | 引き継げる | アカウントに紐づく |
| 一部の連携アプリ・ゲーム | アプリ側の設定次第 | 各サービスで別途引き継ぎが必要 |
特に注意したいのが トーク履歴 と LINEコインの残高 です。トーク履歴はバックアップを取らずに機種変更すると復元できません。LINEコインはiPhoneとAndroidの間で移行できない仕様のため、OSを乗り換える場合は古い端末で使い切っておくと無駄になりません（仕様はバージョンによって異なる場合があります）。
前日までに必ずやる3つの準備
機種変更当日にあわてないために、古い端末が手元にあるうちに済ませておきたい準備が3つあります。
1. アカウント情報の確認
新しい端末でログインするときに使うため、電話番号・メールアドレス・パスワード が最新か確認します。
- 「ホーム」タブ右上の設定（歯車）を開く
- 「アカウント」を選ぶ
- 電話番号・メールアドレス・パスワードが登録済みか確認する
パスワードを忘れている場合は、この画面から再設定しておきましょう。これらが未登録のまま端末を初期化すると、引き継ぎに手間取る原因になります。
2. トーク履歴のバックアップ
トーク履歴は端末ではなくクラウドに保存する形でバックアップします。保存先はOSによって異なります。
- 設定から「トークのバックアップ・復元」（または「トーク」→「トークのバックアップ」）を開く
- iPhoneはiCloud、AndroidはGoogleドライブにバックアップする
- 「今すぐバックアップ」を実行し、日時が更新されたことを確認する
バックアップ用のPIN（暗証番号）を設定する画面が出た場合は、必ず控えておきます。復元時にこのPINが必要です。
3. 引き継ぎ設定の確認
多くの端末では「かんたん引き継ぎQRコード」で移行できますが、うまくいかないときの保険として、パスワードでのログインも使えるようにしておくと安心です。アカウント情報（手順1）とバックアップ（手順2）が済んでいれば、基本的な備えは完了です。
iPhoneとAndroidで異なる点
自分の「古い端末→新しい端末」の組み合わせによって、準備のポイントが少し変わります。
| 移行パターン | トーク履歴の保存先 | 注意点 |
|---|---|---|
| iPhone → iPhone | iCloud | iCloudの空き容量を確認 |
| Android → Android | Googleドライブ | 同じGoogleアカウントでログイン |
| Android → iPhone | クラウド間の直接復元は不可 | 一部履歴はQRコードで移行、コイン残高は引き継げない |
| iPhone → Android | クラウド間の直接復元は不可 | 一部履歴はQRコードで移行、コイン残高は引き継げない |
同じOS同士であれば、バックアップからトーク履歴をまるごと復元しやすい構成です。一方、iPhoneとAndroidをまたぐ場合はクラウドの種類が違うため、復元できる履歴の範囲が限られることがあります。OSを乗り換える予定の方は、この点を早めに理解しておきましょう。
機種変更当日の流れ
当日は、古い端末と新しい端末の両方を手元に用意してから進めるのが基本です。一般的な流れは次のとおりです。
- 古い端末で最新のトーク履歴バックアップを取り直す
- 新しい端末にLINEアプリをインストールして起動する
- 「ログイン」を選び、電話番号またはQRコードで引き継ぎを開始する
- 画面の案内に沿って本人確認を進める
- トーク履歴の復元を選び、バックアップから読み込む
- 友だちリストやスタンプが表示されることを確認する
古い端末を下取りや初期化に出すのは、新しい端末でLINEが問題なく使えることを確認してから にしましょう。先に初期化すると、万一のやり直しができなくなります。
よくある失敗と対処
機種変更でつまずきやすいポイントと、その対処をまとめます。
- トーク履歴が復元できない：バックアップを取る前に新端末でログインを完了してしまったケースが多いです。ログイン直後の案内で復元を選ぶのがポイントです。
- バックアップPINを忘れた：復元に必要なため、古い端末が使えるうちに設定画面から確認・再設定しておきます。
- 古い端末が手元にない：電話番号とパスワードでログインする方法があります。ただしトーク履歴の復元範囲は限られます。
- OSをまたいでコインが消えた：iPhoneとAndroid間はコイン残高を引き継げない仕様です。乗り換え前に使い切るのが確実です。
パターン別の詳しい手順は、iPhoneへの移行・Androidへの移行・旧端末がない場合のガイドをあわせて参照してください。
まとめ
LINEの機種変更は、当日の操作よりも 古い端末が使えるうちの準備 で成否がほぼ決まります。ポイントは3つ。アカウント情報（電話番号・メール・パスワード）を確認し、トーク履歴をクラウドにバックアップし、引き継ぎの手段を整えておくことです。特にトーク履歴のバックアップとバックアップPINの控えは忘れずに行いましょう。OSをまたぐ場合はコイン残高や履歴の扱いが変わる点にも注意してください。
準備さえ整えておけば、新しい端末でも友だちやトークをそのまま使い続けられます。なお、機種変更を機に新しいつながりも増やしたい方へ。当サイト「LINE友達募集掲示板」では、お住まいの市区町村ごとにLINE友達を募集できます。新しい端末でLINEを心機一転使い始めるタイミングに、ぜひご活用ください。