間違えてトークルームを削除してしまい、大事なやりとりが消えてしまった――。LINEでは削除したトークを「元に戻す」ボタンのようなものはなく、復元できるかどうかは、削除する前にバックアップが取れていたかどうかでほぼ決まります。この記事では、削除したトークを復元できる条件と、iPhone・Android別の手順、そしてバックアップがない場合に取れる手段を整理します。
削除したトークが復元できるかの判断基準
まず、自分の状況がどれに当てはまるかを確認してください。
| 状況 | 復元できるか | 方法 |
|---|---|---|
| 削除する前にバックアップを取っていた | できる可能性が高い | バックアップから復元（アプリの再インストールが必要） |
| 削除後にバックアップを取り直してしまった | できない | バックアップが削除後の状態で上書きされている |
| 一度もバックアップを取っていない | できない | 相手に残っている履歴を送ってもらうなどで代替 |
| 「削除」ではなく「非表示」にしただけ | できる | トークを開き直せば元に戻る |
LINEのバックアップは、iCloud・Googleドライブに最新の1つだけが保存される仕組みです。過去の時点を選んで戻すことはできないため、削除した後に新しくバックアップを取ると、そのトークが含まれない状態で上書きされてしまいます。
復元作業の前に必ずやっておくこと
削除に気づいたら、まず次の3つを確認してください。ここで対応を誤ると、戻せたはずのトークが戻せなくなります。
- バックアップを実行しない：「今すぐバックアップ」は押さないでください。自動バックアップをオンにしている場合は、いったんオフにしておくと安心です
- 最後のバックアップ日時を確認する：「ホーム」→「設定」（歯車アイコン）→「トーク」→「トークのバックアップ・復元」で、前回のバックアップ日時が表示されます。この日時が削除した時点より前であれば、復元できる見込みがあります
- ログイン情報を確認する：復元にはアプリの再インストールと再ログインが必要です。登録している電話番号でSMSを受け取れるか、メールアドレスとパスワードを把握しているかを確かめておきます
画面の項目名や配置はLINEのバージョンによって異なる場合があります。
iPhoneで削除したトークを復元する手順
iPhoneのバックアップ先はiCloudです。バックアップを取ったときと同じApple IDでサインインしていることを前提に進めます。
- 念のため、残しておきたい他のトークを「トーク履歴を送信」でテキスト保存しておく（後述）
- ホーム画面でLINEのアイコンを長押しし、「Appを削除」でアプリを削除する
- App StoreからLINEを再インストールして起動する
- 「ログイン」を選び、電話番号またはメールアドレスでログインする
- 本人確認を済ませると「トーク履歴を復元」の案内が表示されるので、タップする
- 復元が終わったら、削除してしまったトークが戻っているか確認する
Androidで削除したトークを復元する手順
Androidのバックアップ先はGoogleドライブです。バックアップに使ったGoogleアカウントが端末に追加されていることを確認してから進めます。
- 残しておきたい他のトークを「トーク履歴を送信」で保存しておく
- 「設定」アプリ→「アプリ」→「LINE」から「アンインストール」する（またはGoogle Playから削除）
- Google PlayからLINEを再インストールして起動する
- 「ログイン」を選び、電話番号でログインして本人確認を済ませる
- バックアップに使ったGoogleアカウントを選び、「トーク履歴を復元」をタップする
- 復元が終わったら、削除したトークが戻っているか確認する
どちらのOSでも、復元の案内はログイン直後の一度しか表示されません。スキップしてしまうと、そのバックアップからは戻せなくなるので注意してください。
復元すると失うものがある点に注意
バックアップからの復元は「バックアップ時点の状態に巻き戻す」操作です。削除したトークが戻る代わりに、次のものは失われます。
| 失われるもの | 理由 |
|---|---|
| バックアップ後に送受信したメッセージ | バックアップに含まれていないため |
| 端末ごとの設定（通知・トーク背景など） | 再インストールで初期状態に戻るため |
| 保存期間が過ぎた写真・動画・ファイル | 復元してもトーク上で開けない場合がある |
一方、友だちリスト・グループ・購入済みのスタンプはアカウント側に残るため、通常は再ログインで元どおりになります。
失うメッセージを最小限にしたい場合は、再インストールの前に、大事なトークルームで右上のメニュー（「≡」）→「その他」→「トーク履歴を送信」を選び、テキストとして保存しておきましょう。LINEに読み込み直すことはできませんが、記録としては残せます。
バックアップがない場合に取れる手段
バックアップがなければ、LINEの機能で削除したトークを取り戻す方法はありません。ただし、次のような代わりの手段があります。
- 相手にトーク履歴を送ってもらう：削除は自分の端末だけに反映され、相手の画面には履歴がそのまま残っています。必要な部分のスクリーンショットや、相手側の「トーク履歴を送信」で書き出したテキストを送ってもらえば、内容は確認できます
- アルバム・ノートを確認する：アルバムやノートはサーバー側に保存されているため、同じ友だちやグループのトークを開き直すと残っている場合があります
- Keepメモや端末の写真フォルダを探す：Keepに保存したメッセージや、端末に保存済みの写真はトーク削除の影響を受けません
なお、「削除したLINEトークを復元できる」とうたう外部のアプリやソフトもありますが、LINE公式のものではなく、アカウント情報を渡すことになるものもあります。乗っ取りや個人情報流出のリスクを考えると、利用はおすすめしません。
まとめ
LINEで削除したトークは、削除前に取ったバックアップが残っていれば、アプリを再インストールしてログイン直後に復元することで戻せる可能性があります。気づいた時点でバックアップを上書きしないこと、最後のバックアップ日時を確認することが何より大切です。バックアップがない場合は、相手に残っている履歴を送ってもらうのが現実的な手段になります。今後に備えて、自動バックアップを設定しておくと安心です。
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