新しいAndroidスマホに買い替えるとき、LINEでつまずく原因ははっきりしています。トーク履歴の保存先がGoogleドライブであること、そしてそのバックアップに使ったGoogleアカウントと、新端末でログインするGoogleアカウントが一致していないと復元できないことです。
また、メーカー純正のデータ移行ツール（端末乗り換え用のアプリ）でアプリやデータをまとめて移しても、LINEのトーク履歴だけは移らないのが一般的です。LINEのデータは、LINEアプリ自身の引き継ぎ機能で移す必要があります。
自分がどのパターンか確認する
移行元がAndroidかiPhoneかで、やることが変わります。
| 移行元 → 移行先 | トーク履歴の移し方 | 注意点 |
|---|---|---|
| Android → Android | Googleドライブのバックアップから復元、またはQRコードで直接移行 | Googleアカウントの一致が必須 |
| iPhone → Android | かんたん引き継ぎQRコードで直接移行 | iCloudのバックアップはAndroidでは使えない |
| 旧端末が手元にない | トーク履歴は原則移せない | 友だちやスタンプなどは引き継げる |
旧端末が手元にあり、まだ起動できる状態なら、いちばん確実なのは旧端末と新端末を並べて、かんたん引き継ぎQRコードを使う方法です。
旧端末でやっておくこと
新端末でLINEを起動する前に、旧端末で次の3つを済ませておきます。
1. 電話番号とパスワードを確認する
「ホーム」タブ右上の設定（歯車アイコン）→「アカウント」で、登録中の電話番号とメールアドレスを確認します。パスワードを忘れている場合は、この画面から変更しておきましょう。QRコードでの引き継ぎがうまくいかなかったときの保険になります。
2. トーク履歴をバックアップする（Android同士の場合）
旧端末がAndroidなら、設定→「トーク」→「トークのバックアップ・復元」と進み、Googleアカウントを選んで「Googleドライブにバックアップ」を実行します。**このとき選んだGoogleアカウントを必ず覚えておいてください。**新端末で別のアカウントにログインしていると、バックアップが見つかりません。
旧端末がiPhoneの場合、バックアップ先はiCloudです。iCloudのバックアップはAndroidでは読み込めないため、次のQRコードによる移行を使います。
3. かんたん引き継ぎQRコードを表示する
旧端末で設定→「かんたん引き継ぎQRコード」を開くと、引き継ぎ用のQRコードが表示されます。この画面は新端末で読み取るまで開いたままにしておきます。メニューの名称や位置はバージョンによって異なる場合があります。
パターン1：Android → Android
- 新端末でLINEアプリをインストールし、起動します
- 「ログイン」→「QRコードでログイン」を選びます
- 表示されたカメラで、旧端末のかんたん引き継ぎQRコードを読み取ります
- 旧端末側に確認画面が出たら「はい、スキャンしました」をタップします
- 新端末で本人確認を進め、トーク履歴の復元を選びます
QRコードを使わない場合は、新端末で電話番号とパスワードを入力してログインしたあと、「トーク履歴を復元」の案内が表示された時点で復元します。この案内はログイン直後の一度しか出ないため、ここで飛ばしてしまうと、あとから同じ手順ではトーク履歴を戻せません。焦らず画面を読んで進めてください。
パターン2：iPhone → Android
OSをまたぐ場合でも、かんたん引き継ぎQRコードを使えばトーク履歴を移行できます。
- 旧iPhoneで設定→「かんたん引き継ぎQRコード」を表示する
- 新しいAndroidでLINEを起動し、「ログイン」→「QRコードでログイン」を選ぶ
- QRコードを読み取り、旧iPhone側で確認操作をする
- 画面の案内に沿ってトーク履歴の移行を進める
両方の端末でLINEを最新バージョンに更新しておくと失敗しにくくなります。移行できる範囲や条件はバージョンによって異なる場合があるため、旧端末は移行が完了して新端末で中身を確認できるまで、初期化せずに残しておくのが安全です。
引き継げるもの・引き継げないもの
| 内容 | 同じOS同士 | OSをまたぐ場合 |
|---|---|---|
| 友だちリスト・グループ | 引き継げる | 引き継げる |
| スタンプ・着せかえ・絵文字（購入済み） | 引き継げる | 引き継げる（再ダウンロードが必要） |
| トーク履歴 | 引き継げる | QRコードでの移行なら引き継げる |
| LINEコインの残高 | 引き継げる | 引き継げない |
| アルバム・ノート | 引き継げる（サーバー保存のため） | 引き継げる |
購入済みのスタンプや着せかえは、新端末では自動で並ばないことがあります。設定→「スタンプ」→「マイスタンプ」から再ダウンロードしてください。
また、キャリアや電話番号が変わった場合は、ID検索に必要な年齢確認をやり直す必要があります。新しい回線で改めて手続きしてください。
うまくいかないときのチェックリスト
- バックアップが見つからない：新端末でログインしているGoogleアカウントが、バックアップ時のものと同じか確認する
- QRコードを読み取れない：両端末のLINEを最新版に更新し、新端末のカメラ権限を許可する
- トーク履歴だけ戻らない：復元の案内を飛ばしていないか確認する。飛ばしてしまった場合、同じアカウントで再度やり直せるかはバージョンによって異なる
- ログイン自体ができない：パスワードを再設定し、電話番号での認証に切り替える
- 旧端末をすでに初期化した：トーク履歴は原則戻せないが、アカウント自体は電話番号とパスワードで引き継げる
なお、引き継ぎが終わるまで旧端末のLINEを削除したり、端末を初期化したりしないでください。途中でやり直したくなったときの唯一の戻り道になります。
まとめ
Androidへの引き継ぎは、旧端末でQRコードを出す→新端末で読み取るという流れを押さえておけば大きく外しません。Android同士ならGoogleドライブのバックアップが保険になり、iPhoneからの乗り換えでもQRコードでトーク履歴を移せます。鍵になるのは、Googleアカウントの一致と、復元の案内を飛ばさないことの2点です。
新しい端末で無事に引き継ぎが終わったら、友だちを増やすのにも使ってみてください。当サイト「LINE友達募集掲示板」では、お住まいの市区町村ごとにLINE友達を募集できます。